Ochrana osobných údajov

1. Kto údaje spracúva

Za spracúvanie osobných údajov na tejto stránke zodpovedá:

Taxi Roman, Luzern
Telefón +41 76 228 89 55, e-mail info@taxi-roman.ch

S akoukoľvek otázkou k ochrane údajov sa na nás obráťte na týchto kontaktoch.

2. Aké údaje spracúvame

Objednávka: meno, telefónne číslo, adresa vyzdvihnutia a cieľa, želaný čas, počet osôb, preferované vozidlo a vaša poznámka.

Vaša poloha: len ak vo formulári klepnete na „Moja poloha“ alebo si vyberiete navrhnutú adresu. Vtedy uložíme súradnice vyzdvihnutia a cieľa, aby sme vedeli odhadnúť cenu a navigovať k vám. Pri odosielaní objednávky sa vás prehliadač spýta, či smieme zistiť vašu polohu; uložíme ju spolu s objednávkou, aby vodič vedel, že si ju objednáva človek, ktorý na mieste naozaj je. Môžete to odmietnuť – objednávka odíde aj tak. Pri objednávke sa poloha načíta raz – vaše zariadenie pri nej nesledujeme. Na sledovacej stránke navyše vidíme, kde presne čakáte, aby vás vodič našiel. Zapne to buď vaše klepnutie na „Zdieľať moju polohu“, alebo sa to zapne samo, ak ste polohu povolili už pri objednávke – stránka to v oboch prípadoch napíše a tým istým tlačidlom to kedykoľvek vypnete. Beží to len kým máte tú stránku otvorenú a končí, len čo nastúpite.

Poloha vozidla: počas cesty k vám posiela zariadenie vodiča svoju polohu, aby ste videli auto na mape. Ukladá sa vždy len posledná poloha, nikdy história.

Technické údaje: ako pri každej stránke poskytovateľ hostingu zaznamenáva IP adresu, čas a otvorenú stránku. Pri odoslaní objednávky si navyše uložíme nečitateľný odtlačok vašej IP adresy – slúži len na to, aby nikto nemohol formulár zahltiť, samotná adresa sa z neho získať nedá a po 24 hodinách sa maže.

Konto (dobrovoľné): ak si ho založíte, uchovávame vašu e-mailovú adresu, zašifrované heslo a meno s telefónom, ak ste ich vyplnili. Slúži na jediné: aby ste svoje jazdy videli aj z iného telefónu a nemuseli údaje písať zakaždým. Objednať sa dá aj bez konta – vtedy o vás nič z toho neuchovávame.

3. Prečo a na akom základe

Údaje z objednávky potrebujeme na dohodnutie a uskutočnenie jazdy – bez nich vás nenájdeme ani vám nezavoláme.

Poskytnutie polohy je dobrovoľné: bez vášho povolenia v prehliadači ju nezískame a bez neho sa nezapne ani zdieľanie na sledovacej stránke. Povolenie kedykoľvek odvoláte v nastaveniach prehliadača a adresu môžete jednoducho napísať.

4. Ako dlho údaje uchovávame

Poloha vozidla a poloha, ktorú zdieľate počas čakania: zmažú sa, len čo nastúpite alebo sa jazda skončí.

Súradnice vyzdvihnutia a cieľa: 7 dní.

Objednávka (meno, telefón, trasa, poznámka): 90 dní.

Odkaz na sledovanie funguje približne 30 minút a zhasne, len čo nastúpite.

Mazanie beží automaticky každú noc, nie ručne. Faktúry a doklady, ktoré vystavujeme mimo tejto stránky, podliehajú zákonnej desaťročnej archivácii.

Konto trvá, kým nás nepožiadate o jeho zrušenie. Vidíte v ňom len tie jazdy, ktoré ešte neboli zmazané podľa lehôt vyššie, a tlačidlom „Zabudnúť históriu“ ich od konta odpojíte hneď.

5. Kto ďalší údaje vidí

Údaje nepredávame ani ich neposkytujeme na reklamu. Na prevádzku stránky používame tieto služby:

Supabase – databáza objednávok, servery v oblasti EÚ.
MapTiler – mapa a vyhľadávanie adries.
Photon (Komoot) – vyhľadávanie miest, ako sú stanice či letiská. Obom sa pri písaní odosiela napísaný text.
Telegram – upozornenie vodiča na novú objednávku.

Títo poskytovatelia spracúvajú údaje v našom mene. Údaje sa pritom môžu prenášať do zahraničia, najmä do EÚ a USA.

6. Cookies

Táto stránka nepoužíva reklamné ani analytické cookies a nesleduje vás naprieč inými stránkami.

V prehliadači zostáva uložená jedine vaša voľba jazyka, aby ste ju nemuseli robiť zakaždým. Tento údaj nikdy neopustí vaše zariadenie.

Po odoslaní objednávky si prehliadač na 24 hodín zapamätá aj odkaz na jej sledovanie, aby ste sa vedeli vrátiť k stavu jazdy. Pruh s odkazom zavriete krížikom a odkaz sa tým zmaže; aj tento údaj zostáva len vo vašom zariadení.

Keď ste prihlásení do konta, prehliadač si drží prihlasovací kľúč – vďaka nemu zostanete prihlásený aj po zatvorení stránky. Odhlásením sa zmaže.

7. Vaše práva

Máte právo na prístup k svojim údajom, na ich opravu a vymazanie, aj právo namietať proti spracúvaniu.

Stačí e-mail na info@taxi-roman.ch alebo telefonát – bez formulárov. Sťažnosť môžete podať aj Federálnemu zmocnencovi pre ochranu údajov a transparentnosť (EDÖB).

8. Bezpečnosť

Prenos je šifrovaný (HTTPS). Objednávky vidí len prihlásený vodič.

Odkaz na sledovanie obsahuje náhodný, neuhádnuteľný kľúč a nezobrazuje ani vaše telefónne číslo, ani poznámku – len trasu, stav a polohu vozidla.

9. Zmeny

Tieto zásady môžeme upraviť, keď sa stránka zmení. Platí vždy znenie zverejnené tu.